Le capital relationnel repose sur l'idée que les relations bien établies et entretenues peuvent créer de la valeur, de l'influence et des avantages pour les individus, les organisations, une cause et la société dans son ensemble.

 

Cette approche comporte de nombreux avantages.

 

En matière d’opportunités d’affaires, des réseaux de contacts bien établis peuvent favoriser l’accès à de nouvelles occasions commerciales. De plus, les relations étroites entre les individus et les organisations donnent accès à des données récentes, ce qui permet la prise de décisions éclairées. 

 

En matière de réputation, les avantages du capital relationnel sont innombrables. Il permet non seulement de mettre en place des réseaux de contacts fiables et variés, mais aussi de préserver la crédibilité et la notoriété d’une organisation tout en favorisant la confiance de ses équipes de travail, de ses partenaires, ainsi que d’autres parties prenantes et de l’ensemble de la société.

 

Par ailleurs, des réseaux de relations solides peuvent offrir un environnement propice à l’échange d’idées, la collaboration, les rapprochements et même la résolution de conflits.

 

Pour mettre en application efficacement le capital relationnel dans la durée comme dans l’intensité, il faut cependant plus que des gestes posés de manière isolée. La qualité des relations, la diversité des connexions et le degré d'influence que les individus ou les organisations peuvent exercer sur leurs réseaux doivent être bâtis dans une perspective de durabilité. 

 

Puisque les relations de confiance, l'aide mutuelle, la réciprocité et la coopération sont des aspects importants de cette philosophie, elles doivent être cultivées de manière désintéressée.

 

C’est ainsi qu’on assurera la pérennité d’une entreprise, de ses produits et qu’on pourra propulser à l’avant des gens qui portent des d’idées novatrices et des causes profitables pour la communauté.

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