Gérez la crise à votre avantage

Aucune organisation n’est à l’abri d’une crise. Ce qui fait la différence, ce n’est pas seulement ce qui arrive, mais la manière dont on réagit.

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​La gestion de crise est devenue essentielle pour les organisations, les entreprises et les dirigeants exposés aux médias et aux réseaux sociaux.

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Au cours de ma carrière, j’ai été impliqué dans des communications entourant plusieurs crises fortement médiatisés au Québec et au Canada, notamment la tragédie ferroviaire de Lac-Mégantic, des grèves, des fermetures d'usine, la gestion de réputations et la pandémie. Ces expériences m’ont appris qu’une crise bien gérée peut aussi devenir une occasion de démontrer leadership et crédibilité.

 

Lorsqu’une situation délicate survient, les décisions doivent être rapides, les messages limpides et les interventions bien coordonnées. Sans préparation, les risques pour la réputation et la confiance du public peuvent être importants.

 

J’accompagne des organisations dans la préparation et la gestion de situations sensibles : élaboration de plans de communication, identification des risques, préparation de porte-parole et simulations d’intervention.
 

Ne vous laissez pas surprendre. Gérez la crise à votre avantage en la préparant maintenant.