Avant les négociations
Les conflits de travail ne surgissent pas de nulle part. Ils émergent, s’enracinent et se nourrissent bien avant que les parties ne se retrouvent autour de la table de négociation. Une stratégie de communication soigneusement élaborée à l’avance vous permettra de prendre de l’avance sur plusieurs aspects clés : l’élaboration du récit, l’établissement du ton et la gestion des attentes de vos interlocuteurs.
Grâce à mon expertise approfondie dans le domaine syndical, je suis en mesure d’identifier les indices révélateurs d’une escalade imminente, d’évaluer les forces en présence et, dans certaines situations, d’aider à désamorcer une crise avant qu’elle ne devienne incontrôlable.
Pendant le conflit
Quand la grève éclate ou que la direction décrète un lock-out, chaque déclaration compte. Une sortie maladroite peut envenimer les relations, amplifier la couverture médiatique négative et compliquer le retour à la normale. J’interviens en temps réel pour coordonner vos communications, gérer les relations avec les médias et cadrer votre trame narrative.
Je vous aide également à garder les portes ouvertes auprès du syndicat. Parce qu’il y a un après, et qu’il faut y penser dès maintenant.
Après le conflit
La signature d’une nouvelle convention collective ne règle pas tous les problèmes. La réputation de l’organisation, le climat interne et la perception publique peuvent exiger une attention soutenue bien au-delà du règlement.
Je vous aide à rétablir des liens harmonieux, à consolider votre image publique et à retrouver votre rythme de croisière. Un conflit de travail bien géré jusqu’à son terme ne devrait pas laisser de séquelles durables. C’est l’objectif que je poursuis avec vous, du début à la fin de notre collaboration.
