Le Lacroix 2026 offre un regard clair sur les communications de demain : plus humaines, plus stratégiques, plus exigeantes. IA, médias refermés, réciprocité et pédagogie s’entrecroisent. Pour se démarquer, il faut écouter sincèrement, assumer ses messages, affiner son empreinte narrative et créer des liens durables avec ses publics.

Ex-syndicaliste, l’auteur est expert-conseil en relations publiques, en gestion de crises et en stratégie chez Lacroix relations publiques.   Ce texte est paru dans le Devoir le 28 novembre 2025.   Lorsque je suis devenu le directeur des communications de Teamsters Canada au tournant des années 2000, son président, le légendaire Robert Bouvier, m’a donné une seule consigne à laquelle je ne devais jamais déroger : lorsqu’on prend la parole sur la place publique, il faut se placer dans une...

Les syndicats ont raison de se fâcher. On leur reproche d’être « facilement scandalisés », mais leur indignation est légitime. Dans un contexte où le coût de la vie explose et où les dirigeants s’accordent des hausses généreuses, défendre des conditions de travail décentes, c’est défendre la dignité. Le syndicalisme demeure un contrepoids essentiel pour maintenir l’équilibre entre les gens ordinaires et les puissants.