Relations et
conflits de travail
Des relations ou un conflit de travail mal géré, ça laisse souvent des traces. Une grève, un lock-out ou des négociations qui s’éternisent attirent aussi l’attention des médias. Parce que ce qui se passe à la table de négociation finit trop souvent sur la place publique.
Fort d’une expérience acquise dans des dizaines de conflits de travail, je vous aide à encadrer la trame narrative avant, pendant et après le conflit.
Avant les négos
Les conflits de travail ne surgissent pas de nulle part. Une stratégie de communication bien établie avant le début des négociations vous donnera une longueur d’avance. Ma connaissance fine du terrain et de la réalité syndicale peut même vous aider à désamorcer une situation avant même qu’elle ne dégénère.
Durant le conflit
Quand la grève éclate ou que la direction décrète un lock-out, chaque déclaration compte. Une sortie maladroite peut envenimer les choses et amplifier la couverture médiatique négative. J’interviens en temps réel pour coordonner vos communications, gérer les médias et cadrer votre trame narrative auprès des journalistes. Je vous aide également à garder les portes ouvertes auprès du syndicat parce qu’il y a un après, et qu’il faut y penser dès maintenant.
Quand la poussière retombe
Un conflit de travail bien géré ne devrait pas laisser de séquelles. Mais la signature d’un nouveau contrat de travail ne règle pas tout. La réputation de l’organisation, le climat interne et la perception publique peuvent exiger une attention soutenue. Pour rétablir des liens harmonieux, je suis la personne avec l’expérience terrain et les résultats concrets qu’il vous faut.
